重磅推荐: 1.深度披露各巨头企业耗巨资争相引入的超级谈判课。阿里、高通、诺基亚、爱立信、oppo、商汤科技、科大讯飞等诸多知名企业高管强烈推荐,全球名校瑞典理工大学校长拉蒙 维斯、人民大学律师学院院长刘瑞起盛赞! 2.用升维思考超越分歧,用降维执行锁定利益。谈判是处理冲突的思维方式,是突破僵局的操作框架,是缔结长期关系的机会窗口。36种谈判策略,8个核心步骤,10余种常见场景 资深商务谈判顾问帮你快速搭建谈判的思维框架。 3.赢得谈判,更要赢得对手。从国家间贸易纠纷到自身的薪酬待遇,越来越多容易生产分歧和冲突的地方都开始诉诸谈判来解决。亲临全球20多个国家的谈判一线,成功解决各种复杂的现实谈判场景,资深谈判实战专家李雪松先生用一本书帮你具备21世纪商业核心技能。
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博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧 生活中很多事情都是复杂的重复博弈,你需要掌握并组合多种博弈技巧
本书有以下特点86个博弈技巧,帮助善良内向的你在谈判博弈中收获更多的利益和尊严碎片化的文本组织形式,方便你随时随地为自己补充一点关于博弈的知识没有繁琐的公式和数学知识,生活化地讲解博弈技巧,学完就能用本书可以帮助你帮助你告别感性思维和盲目决策,培养策略思维并扩大赢面在做一个好人的基础上,通过掌握博弈技巧为自己挣得更多赢面和利益生活中很多事情都是复杂的重复博弈,你需要掌握并组合多种博弈技巧抵消一次性博弈、不对等博弈、分段博弈的冲击利用智慧将零和博弈重启为正和博弈变得更加理性和精明,在别人意识不到博弈的时候能使用博弈策略
¥47.50定价:¥48.00 (9.9折) 电子书:¥19.99
谈判:赢得优势的心理博弈 如何在博弈中赢得更多,掌控谈判主动权。鲁汶大学谈判课程权威读本,谈判心理+谈判策略+谈判技巧+谈判案例,全方位专业解读,谈判高手就是你!
1、华春莹说过:谈判磋商绝不是一方居高临下地提要求,而是双方相互尊重、平等相待、建设性地谈判和磋商,结果应该是互利双赢的。 2、寸步不让,除非交换!不要接受对方的首次报价! 通过本书你将知道:谈判必须确定的四个要素是什么?如何进行首次出价?怎样才能卖个好价钱?定一个心理界限,如果对方给的价格溢出,那么很可能是个陷阱。如何走出囚徒困境?如何预判对手?如何克服偏见避开错误信息的干扰? 名校鲁汶大学的谈判学指定读本,32个详实有趣的案例分析和实用易操作的技巧,帮你在谈判中扭转乾坤,在博弈中赢得更多。 3、 谈判是一场比赛,参与者置于竭力压倒对手的竞争中,为的是决出胜负,而其终目标则是通过博弈达到共赢。 来自谈判专家杰勒德 尼伦伯格。 4、世界是一张巨大的谈判桌,生活中可能时刻会面临谈判:工作矛
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谈判力 畅销35周年典藏版,国际政商界所推崇的哈佛谈判法 不会谈判的你,需要学一点“套路”
★畅销35周年典藏版,国际政商界所推崇的哈佛谈判法 ★谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。是不断妥协让步,让对方占尽便宜?还是强硬到底,硬碰硬,两败俱伤? 不会谈判的你,需要学一点 套路 ,从此不再是谈判输家。 ★这是我迄今为止读到的一本非常好的谈判指南!无论是维护自身利益的普通人还是致力于维护和平的政治家,都能从这本书中获益。 约翰 肯尼思 加尔布雷思(John Kenneth Galbraith),著名经济学家、三届美国总统顾问 已经在国际舞台上大放异彩的简明而有力的谈判理念被带到了大众面前。这本书是处理谈判问题的指南! 赛勒斯 万斯(Cyrus Vance),美国前国务卿
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报联商:职场沟通必修课(基础篇)(修订本) 首印版重印15次,出版5年后精心修订!无印良品等知名日企的职场沟通法宝。
报联商是风靡日企的职场沟通方法,作者古贺老师将在日企学习到的报联商精髓提炼,并做了汉化处理,使之更适合中国国情。在职场中,大家都会经常遇到需要汇报、联络、商谈的场景,处理好这些沟通场景,可以让你事半功倍。作者在本书中植入了报联商的实战案例、使用场景,手把手教你掌握报联商技巧。
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★《ChaoJi演说家》总冠军倾囊相授。 ★解决你心中有顾虑、脑中无素材、表达无技巧的一切沟通难题。 ★即兴不是张口就说,而是有备而来。 ★把握每一个关键时刻,拿回人生主动权。
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1.哈佛大学商学院谈判课核心课程,德国38%的精英公司都在进行的谈判培训,微软、麦肯锡、汉莎航空都在践行的谈判技巧。 2.法兰克福大学特聘谈判专家、汉莎航空首席谈判官弗洛里安 韦揭秘从业二十余年的谈判制胜法则! 3.哈佛大学谈判课教授詹姆斯 萨本缪斯、新加坡外交家许通美、国际谈判专家马蒂亚斯 施汉纳等一致推荐的谈判必修课! 4.房租、工资、项目合作,小到生活所需,大到工作成败,谈判无处不在。7大原则配合17个战术,手把手教你即学即用的谈判法则! ○收益优化原则 不仅要分蛋糕,还要分大蛋糕 ○知情原则 你要成为一名优秀的侦探,完成自己的信息拼图 ○领导原则 高效的谈判流程有时也需要冲突 ○合作原则 零和误区与恶性增资让你走向合作的两个 ○ 双管齐下 原则 共情和意志力并不相悖 ○理性原则 小心损失厌恶和优越感
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突破式沟通 【赠送精美书签】帮你解决沟通障碍,变成沟通达人。“突破式沟通”课程核心研发者李珂推出的335沟通密码,全方位覆盖工作和生活中的沟通场景,为你提供有奇效的解决方案。
★ 针对普通人没有解决思路,但在生活和工作中高频出现的沟通问题。困难沟通,有沟必通。 ★ 突破式沟通 课程核心研发者李珂老师从事人力资源与培训工作20多年,总结出了让沟通变得顺畅的335密码。 ★ 双色印刷,随书赠送精美书签,陪你突破沟通障碍。
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共情沟通:如何让沟通具有超级穿透力 沟通有温度,才会有力度。8个方面、6类技巧、30余种方法,知名管理专家南勇帮你突破低效沟通的症结,掌握具有超强穿透力的沟通本领。哪有什么高情商,不过是懂得共情。
重磅推荐: 1.可读性爆棚!畅销50万册超级爆品《给你一个公司,看你怎么管》作者南勇全新力作,用中国的方式,直击中国职场人士在沟通中面临的痛点、难点。 2. 实用性爆棚!8个方面,6类技巧,30余种方法,从方法入手,以产生实际效果为写作主旨。用*接地气的案列和语言,教你如何快速提高沟通穿透力和效率。 3. 场景性爆棚!哪有什么 高情商 ,不过就是懂 共情 。本书告诉你,一旦你掌握了共情沟通的技巧,你就拥有了穿透人心的力量。搞定谈判,掌控团队,强化人际关系,玩转销售 你的职场之路必定会因此而彻底改变。
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如何在紧急的情况下,快速写出一封能切实解决问题的商务致歉信?如何在毫无准备的情况下,顺利写出一篇精彩而鼓舞人心的演讲稿?如何在阻力重重的环境中,轻松写出一份让人过目不忘的简历?无论你打算写什么,本书都给出了*简单、直接的建议,明确每种文体的特点、合理规划写作路径、精准掌握读者的心理,本书将颠覆你的写作思维,重塑你的写作习惯!
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共创式教练:转变对话,蜕变人生(第4版) 渴望成功的经理和员工的可读物
本书为已出畅销书《共创式教练》(第3版)的更新版,被誉为 教练圣经 。 因作者们在持续实践的过程中,发现随着教练技术使用环境的变化,教练的侧重点需要发生变化,所以对第3版的内容进行了更新。本书前3个版本都在强调教练技术,而忽略了共创这部分,这也是更新到第4版的根本原因。第4版在保持第3版基本框架的基础上,除更新内容外,还在线上工具部分增加了音频和视频资料。
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逻辑表达:高效沟通的金字塔思维 把逻辑思维武装到牙齿,只要五步就能学会清晰表达,高效沟通的秘诀!帮助你纵横职场,无往不利!
把逻辑思维武装到牙齿,只要五步就能学会清晰表达,高效沟通的秘诀!帮助你纵横职场,无往不利! 在本书中,作者将经典的金字塔原理拆解重组,用轻松易懂的语言和逻辑清晰的导图,建立起一套系统的表达方法论,灵活应对会议发言、工作汇报、跨部门沟通、公文写作、PPT演示等表达难题。 同时,通过逻辑表达的训练,能够提升你的逻辑思维能力。利用金字塔思维的模型,让我们在面对具体问题时,能更有效地提取关键信息,找到关键症结所在,将复杂的问题变得清晰简单。
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跨境电商英语口语实例大全 跨境电商英语口语实例大全(扫描书中二维码,即可收听音频)
词汇 短语 句型 模拟情景,中英文双语对照一书在手,攻克跨境电商口语表达【专题精讲,真实场景全覆盖】 售前交流、售中交流、售后交流、商铺营销、B2B交易、线下交流、客户反馈与纠纷,7个专题,全面覆盖,学得更全。【附赠音频,听与说同步练习】 书中情景实例对话均录制了对应的音频文件,边看边听,听力与口语同步提升。【多种体例,词和句轻松掌握】 整书以 掌握词汇 了解短语 熟悉句型 模拟情景 四大板块体例,介绍跨境电商英语及口语场景常用的单词、短语、句型及对话,TIPS补充英语用法常识,让你学得更扎实。
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全情景采购谈判技巧 中国机械工程学会*继续教育基地指定教材/SCAN专业采购四大核心能力之《全情景采购谈判技巧》
专业的采购人必须有能力回答四个问题: 为什么选择这家供应商? 为什么是这个价格? 如何控制合同风险与合规? 如何进行一场双赢的谈判? 这四个问题,每个采购人每天都在面对,每位领导、每次审计都在询问。如何回答好这四个问题,需要采购人不断修炼自己的专业能力。针对于此,中国采购商学院首席专家、著名采购与供应链专家宫迅伟,策划 SCAN专业采购四大核心能力 系列图书,从采购实际工作的重点难点出发,用系统全面、结构清晰、生动有力的案例和方法论,为采购人提供了一整套的能力提升解决方案。
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那些让文案绝望的文案 “80篇甲壳虫经典广告原图、原文”创意总监小马宋的文案创作心得”
本书的精彩在于两个方面: 1. 80篇甲壳虫经典广告原图、原文。 一个文案可以拯救一个产品,甚至一个公司。甲壳虫那则 Think small 的广告太著名了,以至于很多人都以为当年的DDB(恒美广告)只创作这一张广告就把美国市场搞定了。其实这一系列广告做了很多年,有很多张。 如果你是个文案,你就应该知道这些文案的价值;如果你是做市场的,你就应该知道这个经典的案例。 2. 陪无聊的人吃饭,不如听有趣的人扯淡。 互联网 遇到新广告法,文案应该如何创作? 戛纳广告节铜狮奖获得者,广告文案大咖小马宋,在这里与你分享: 与广告及文案创作相关的《小马宋文案扯淡录》8篇; 《一个广告文案的自白》系列文案及创作时的想法和思路7篇。 推荐您购阅同类书籍: 《广告标题创作与赏析》 广告文案创作的使用方
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情达而理至:商务沟通技巧(让沟通更高效,让合作更顺利) 把内容场景化、方法模块化,本书囊括了多种商务沟通实用技巧,帮助你快速提高商务沟通力,释放职场魅力!
☆每个人都能成为商务沟通高手,写给商务人士的商务沟通宝典。 ☆全新视角下的专业解读,从商务礼仪、日常商务沟通到商务洽谈、商务谈判等,深入剖析商务沟通技巧。 ☆结构合理,方法众多,让你快速提升商务沟通能力,使商务交流与合作更为顺利。 ☆内容丰富翔实,语言通俗易懂,读来轻松有趣。 ☆满满干货,丰富案例 实操练习,即学即用。 ☆这是一本非常实用的商务沟通指导手册,值得一读。
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完美谈判:技巧与心理策略 不会谈判、看不懂套路怎么办?本书教你把握谈判要领,懂得谈判心理,巧避谈判陷阱,掌握谈判话语权。
☆每个人都有机会成为谈判高手,谈判成功的秘诀,就在这本书里! ☆多种实用谈判技巧和心理策略,易学易懂,助你轻松提高谈判实力,掌控谈判全局。 ☆系统梳理了谈判过程中的诸多误区,教你灵活应对,打破僵局,实现共赢。 ☆职场、生活中处处是谈判,只有会谈判,你才能为自己争取更多利益。 ☆内容丰富翔实,语言通俗易懂,读来轻松有趣。 ☆图文并茂,形式多样,提供对谈判有价值的指导。
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◎ 哪怕是敌人,也是可以团结的 复杂时代,一种坚持底线、拓展合作空间的新型合作方式。首创伸展合作理念,在普通商务以及国际争端中均大获成功。 ◎与毒贩、反政府武装、敌对势力都成功合作过的国际合作专家 震撼力作 依靠伸展合作理念,作者帮助曼德拉实现了南非种族大和解;帮助哥伦比亚政府与反政府武装实现了合作,遏制了毒品问题。在更多的环境、教育、卫生、能源、气候等复杂的公共问题上,让利益不同多方成功了实现了合作。 ◎纳尔逊 曼德拉 胡安 曼努埃尔 桑托斯 两届诺贝尔和平奖得主鼎力推荐 ◎加拿大前外交部副部长、联合利华可持续发展采购全球总监、自然保护协会总裁等全球著名认识撰文推荐
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调查研究 公务通用能力系列读本 如何提升公务人员通用能力、怎样做好调查研究
¥19.80定价:¥20.00 (9.9折)
报联商文化是一个沟通技能的体系。作者在日本生活了30余年,在日企工作的10多年中亲身实践了报联商,又研读了60余册日文原版相关书籍并作了笔记,也讲了15年(几百场)这门课程,将报联商体系中国化,出版系列图书:册:基础篇 按6W3H模式,介绍报联商的基础,端正观念;第二册:实战篇 全面夯实实际操作技巧,讲解实现高效沟通的作法;第三册:活用篇 在前两册的基础上进一步活学活用,用报联商办事。旨在帮助读者学会、活用职场中汇报、联络、商谈的沟通技巧,助力职业发展。
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让投诉顾客满意离开:客户投诉应对与管理 投诉处理的实操方法 博瑞森图书
评论 良好企业拥有经济和社会双重价值。一个成功的企业,必然重视消费者权益保护工作,必须懂得企业发展与处理好消费诉求的关系。本书正是为实践这一初衷,为企业客诉管理工作提供了必要的理念和方法,对提高企业客诉人员的修养和技能具有重要的指导意义。 河北省消费者协会秘书长 张福齐 处理好消费投诉,我们并不缺大道理,缺的是实实在在的操作方法与实战技巧。孟广桥老师奉献出自己多年的实践经验,不仅对投诉处理工作提出了深刻而超前的理念,重要的是还将这些理念融入实际工作中,给出了切实可行的、科学而又灵活的方法和技巧,对提高相关读者的工作能力和业务水平具有极高的实用价值。 资深律师、消费者权益保护专家、中国法学会会员 聂云东
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把猎头做到极致:我这样做到百万猎头顾问(百万猎头私家经验分享) 识干家图书
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双赢谈判:哈佛大学和麻省理工学院商业谈判课 本书另辟蹊径,讲述企业家在商务谈判过程中常犯的8个错误。哈佛大学和麻省理工学院商业谈判教授30余年经验分享、知名企业家亲述问题。让你实现双赢,避免谈判陷阱!
麻省理工学院创业中心创始人爱德华罗伯茨、哈佛大学商学院荣誉教授霍华德 史蒂文森、经典畅销书《谈判力》作者威廉 尤里倾情推荐。 本书指出企业家常犯的8个重要错误,并展示了如何通过制订预先方案来避免犯错。确保谈判成功,实现双赢。它是一本谈判实操手册,结合手册与自身经历,让你在谈判中游刃有余。 本书内容源自哈佛大学和麻省理工学院商业谈判课,该课程影响了大批知名企业家。
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多赢谈判 博弈论大师奈尔伯夫《策略思维》之后重磅新作,耶鲁大学备受欢迎的经典谈判课,《我是演说家》冠军熊浩担纲翻译,源自《塔木德》的沟通框架
1.【畅销书作家、博弈论大师奈尔伯夫,《策略思维》之后重磅新作】 本书作者为牛津大学博士、耶鲁大学管理学院资深教授,长期为耶鲁大学MBA和公司高管教授基于博弈论的谈判技巧,学术研究权威、商业实践充分。 2.【全新的分蛋糕谈判法好懂好用,发现隐藏价值,获得更多利益】 路边新开的比萨店做活动赠送比萨。 若顾客A、顾客B能商定如何分割一个12片披萨,他们将免费获得一个披萨; 若他们不同意,各自仍会得到半个披萨,但会分配不均 A得到4片,B得到2片。 怎么分,双方才能利益化? 3. 【耶鲁大学备受欢迎的经典谈判课,Coursera受欢迎的课程之一,在线学习者集体好评】 奈尔伯夫长期为耶鲁大学MBA和公司高管教授谈判技巧,他在大型公开在线课程平台Coursera上开设的谈判课程,评分高达4.9(满分5)! 4. 【大量真实案例活学活用,搞定商业谈判,解
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【1】 讲透谈判博弈、谈判风格、谈判要害的实战红宝书,多方位引爆谈判力 《谈判的力量》完整解析了人们该如何利用 谈判特性、谈判者特点和谈判要素 去赢得一场谈判。 它先从 5个what和1个how 入手,告诉人们如何搭建谈判的基本框架;再从性格解析入手,帮人们找到适合自己的谈判风格;*后再详解影响谈判局势的 人事时地物 五大要素,帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上要点,就能在职场和社交的博弈中无往不利! 【2】 真正 实现以小博大、以少换多、出奇制胜、迅速成事 谈判不仅是解决冲突的手段,更是争取权益、实现成交的技能。无论是商业交涉、买卖议价,还是领导管理、面试裁员,甚至连人际交往、两性关系之中都蕴含着谈判。 《谈判的力量》将会告诉你,如何将正确的谈判观念、技巧、策略、心法、态度及价值观,自
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★ 一本拒绝无聊的当代沟通启示录,写给一直有好奇心的你。 ★ 以说人话的方式教你如何科学地说人话。 ★ 自带科普基因,让你知其然,更知其所以然。1000条思想、观点、对话、理论、实验和直觉 冷料科普、怪诞漫画、脑科学、神经科学、心理学、词源学、行为经济学 ★ 在与人交谈、获得关注、影响他人、倾情投入变得越来越难的时代,让你轻松捕获关注度!投入度!影响力! ★ 11项具有普适性的沟通策略,可以完美移植到各种沟通场景中。
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重磅推荐: 1.口碑爆棚的职场沟通 圣经 。感觉职场沟通太累,说什么都非常费劲;感觉职场沟通太难,很多事情都不知道如何张口 美国知名沟通导师艾莉森 格林教你如何突破瓶颈,轻松高效实现职场跃升。 2.即插即用的实用手册。聚焦4大维度,200个场景,提供近500种沟通模板。从身边的典型问题入手,让你头疼的沟通问题,这本书能帮着解决一大部分。 如果你的同事天天议论你的体重,你该怎么说呢? 如果你想加薪,你该怎么说呢 3.非情绪化沟通的指南。把语言当作实现目的的工具,而不是借语言发泄自己的情绪。要想在职场中有所成,你就是必须是能控制情绪的人。
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突破型谈判(进阶篇):学会拒绝拿到更多 不会拒绝的谈判首先输了一半,哈佛谈判专家教会你积极说“不”
@灵魂之问:你知道怎么拒绝别人又不伤感情吗?你知道怎么拒绝别人捍卫自己的利益吗? @我们的问题多半来自我们应该说 不 的时候却说了 是 。 古谚语 @ 这本名为《突破型谈判(进阶篇):学会拒绝拿到更多》的书完成了作者心目中的哈佛谈判 三部曲 它开始于《谈判力:哈佛大学突破型谈判术》,接着是《突破型谈判:如何搞定难缠的人》,*后是这本书。《谈判力:哈佛大学突破型谈判》的重点是双方达成协议;《突破型谈判:如何搞定难缠的人》的重点在另一方,克服他们的反对和阻碍合作产生的困难,让对手无法说 不 ;《突破型谈判(进阶篇):学会拒绝拿到更多》的重点则在于你,在于学会维护和捍卫你的利益,旨在敢于拒绝对方不合理的要求,积极地说出捍卫自身利益的 不 。这三本书共同构成了哈佛大学谈判项目系列,既单独成立,同时又是
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重磅推荐: 美国国防部谈判心理学!价值亿万美元的美国军队内部培训教材。苹果、谷歌、亚马逊商业谈判的制胜金条。 善于表达 善于沟通!被动接收到的信息,我们以为自己已经接收到了。真要组织语言才发现我们可能跳入了很多陷阱,主动输出信息才能让我们真正掌握话语权。 不犀利、不锋芒的沟通方式!识别10大谈判陷阱,覆盖正式的谈判场合、面试、晋升等私人场合、项目评审等实用场合等需要与人 博弈 的场景。 近乎于道 后发制人 直击本质 掌握主动,理性思考,在博弈中获得更多筹码,成功的谈判从识别潜在的陷阱开始!
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让你的每一次谈判都得心应手 IBM、戴尔、苹果、*高管*推崇的谈判课 一次决定性的谈判,可以决定个人的未来 一次关键性的谈判,可以决定企业的命运
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*谈判学X行为经济学X社会心理学,一本你不愿意让竞争对手看见的谈判制胜秘籍。 作者立足谈判学、行为经济学、社会心理学,分别介绍了谈判高手头脑中的七大谈判策略,从认识谈判到高层次谈判技巧,从谈判行为到掌控情绪,从行为到心理,让你在谈判中牢牢掌控话语权! *51个实用的谈判实战技巧,所有人都可以轻松掌握。 相较于掌握一门外语以及会计技能,谈判技巧的掌握耗时短,且可以立见成效。这本书是作者从不善谈判到成为谈判高手的经验之谈,共有51实用的谈判实战技巧,可以拿来即用。不仅面向商务谈判人士,还可以应用到日常生活,甚至是政治谈判中。 *日本知名谈判专家藤井一郎谈判技巧首度公开。 据统计,企业并购顾问1年的平均成交数仅为1件,而藤井一郎的成交业绩为每年5件,且无人超越,是日本商务谈判的领头人之一。
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沃顿商学院最实用的谈判课(原书第2版) 《我是演说家》冠军、《奇葩说》辩手熊浩强力推荐,1500位管理者调研结果
《我是演说家》冠军、《奇葩说》辩手熊浩强力推荐,1500位管理者调研结果,赠谈判风格测试+谈判准备计划表;线上测试谈判风格,可下载谈判计划电子表格
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职场书面沟通完全指南(图解版) 70个速成技巧,手把手教你打造无往不胜的商务文本
超实用的商务写作工具书,70个速成法,教你打造必胜的商务文本! 制作过数万份商务文本的外企咨询顾问多年实战经验,教你在短短3个月内练就咨询师10年才能掌握的技巧。无论你是使用Excel、Word、还是PowerPoint,都能立刻做出具备逻辑性和说服力的商务文本。让你提交的每一份资料都能让上司满意,让客户认可。
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说服:沟通中的认知偏见与群体认同(你越觉得自己洞悉了一切,你就越可能落入陷阱) 剖析说服背后的心理学机制,实现攻守兼备,学会有技巧地沟通,也避免被有心者利用。
为什么会买自己不需要的东西? 为什么会轻信那些愚蠢荒谬的骗局? 为什么会被 煤气灯效应 影响? 当我们作为旁观者的时候,我们经常会觉得: 他们怎么这么容易上当呢? 我们的致命弱点是都认为自己对说服免疫,其他人可能会上当受骗,但我不会。 然而说服是一件很平常的事情,在生活、工作、学习等任何场景中都是如此。我们不断地说服和被说服,有时是好的,有时是坏的,但它们的机制是一样的。 它们背后蕴藏着复杂多样的心理学技巧: 对比原理 :如果我们看到两个不同的刺激物接连出现,我们对它们的认知与它们的实际情况往往会有差异。 内省错觉: 我们倾向于基于自己所见所想来评判自己的行为。而现实情况是,导致自身行为的原因与我们为解释行为而编造的故事并没有什么关系。 一致
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脱稿演讲与即兴发言:职场应用版 3天学会魅力表达!李真顺老师30年演讲课程精华!
人际交往是一门学问。 因为我们看到: 有的人总能在人前谈笑自如、如鱼得水,并深得人心; 有的人却木讷寡言,词不达意; 还有一种人,虽然也能侃侃而谈,但总是不得人心,甚至还惹人生厌。 那么,是什么原因造成的这些差距呢? 究其根源,那些在社交中魅力四射的人,都是掌握并熟练运用社交口才技巧的人。只有充分学习、掌握好这些社交口才技巧,你才能 肆无忌惮 地张开 嘴 , 避免窘态。说出魅力,说出 好关系 。
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会说话就是生产力 一句话促成一件事,用短的时间,赢得重要的人。500强企业人才晋升精品课程,16年培训精华,10大场景,47个说话技巧
对于创始人、领导人,或其他具有影响力的人来讲,开口说话是重要的领导方式。 会说话,不仅仅是传递信息那么简单,而是说服听者进入你的世界,用你的思想影响、改变他们的行为。 说话紧张,说明你是健康、正常的。紧张怯场,是激情精彩之 母 ,紧张总能产生激情,怯场常会孕育精彩。 能够即席精彩发言的人并不神秘,他们总是用一些图形来整理思维,串联语言。 当遭遇危机时,尽管你无法改变事实,但你说的话可以改变公众对你的看法。 本书向大家传授一套掷地有声、出口成章说话方法,帮助大家快速、有效地提升沟通能力,突破说话瓶颈,成为一名会说话的人, 说出 自己精彩的人生。
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谈判心理学 《珍藏版》《畅销书》谈判就像走钢丝,充满着刺激、悬念、成就感。它既是一门科学,也是一门艺术。
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团队沟通:从新手到高手 抖音爆款;职场老师傅倾情推荐;一场团队沟通的进阶课,教你从新手到能手再到高手
★写给奋斗在前线的团队成员的职场实战手册 ★作者30年管理经验集大成之作,打造高效团队,从团队沟通开始 ★一场团队沟通的进阶课,教你从新手到能手到高手,5大沟通常识,4大沟通能力,6大高手思维,层层递进,凝聚团队力量,和谐人际关系,带你高情商交流,高效推进团队目标。
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深度剖析美国前国务卿亨利 基辛格的经典谈判案例,教你用高阶谈判的核心法则,解决一切谈判问题! 哈佛大学管理学、国际关系学、法学教授联合撰写重磅作品,从战略到执行,实现真正的有效谈判! 从真实案例出发,理论与实践相结合,运用 缩小焦距 与 放大焦距 的科学谈判法,掌握以不变应万变的谈判黄金法则! 黑石集团董事长苏世民、美国前国务卿詹姆斯 贝克、思科系统公司名誉主席约翰 钱伯斯、杜兰大学教授沃尔特 艾萨克森联合推荐: 这是每一个期待影响世界的人必须要读的书! 基辛格为本书撰写序言: 本书是独一无二的,它首次深入探讨了我的谈判理念和方法 这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践 每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。
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TTT培训师精进三部曲 下 职业功力沉淀与修为提升(企业内训师 博瑞森图书)
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【职场坏情绪扫雷神器,重建内卷时代职场心态】 职场中,谁能快速排除情绪干扰,谁就能掌握主动权。鲍恩(Bowen)理论能够帮助每位职场人彻底扫除八大情绪,摆脱精神内耗,重建内卷时代职场心态。 【 人人都能掌握的 人际关系修复 公式 】 运用鲍恩(Bowen)理论透析职场心理战术,手把手教你通过自我察觉,修复人际关系,稳扎稳打练就职场高情商! 【鲍恩( Bowen )理论的全新阐释,资深心理师、企业教练经验之作!】 两位作者将美国咨询大师莫瑞 鲍恩(Muray Bowen)的家庭系统理论运用于现代职场心理学中,并根据多年咨询及企业培训经验,为职场人指出一条成长必经之路,助你横扫职场困难,立于不败之地!
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让对手获胜,让自己获益 3大杠杆,让你在谈判中立于不败之地! 哈佛商学院年度MBA教授,世界500强谈判顾问,继《哈佛经典谈判术》后新作
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麦肯锡文案写作与沟通技巧 世界知名管理咨询公司盛行数十年的 超实用文案秘诀+超强逻辑思考+超级说服技巧
1.全面揭示世界知名管理咨询公司的商务文案写作秘诀及沟通说服技巧,帮你提升书写水平、直击沟通盲点。 2.本书对麦肯锡经典的金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲法等关键概念进行了通俗易懂的解读,通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧,并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来,让所有问题化繁为简,增强了本书的易读性和实用性。
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卓有成效的倾听术:如何运用沟通型领导力提高绩效 “告知”不是“沟通”!要想获得长期商业成功,请切记:信任始于倾听。
你是不是经常听到领导说这样的话: 来,我们沟通一下 ,而实际上,他们的意思是 我是说 我告知一下你 。单方面的虚假沟通并非真正有效的沟通,这不但会使下属失去对话欲望、丧失对领导的信任,还会影响到整体工作状态和绩效,长此以往,于谁都不利。本书作者是安联集团沟通部门主管,在此职位上超过20年经验,除此之外还是Methodos管理咨询公司的董事长,德国多所院校的教授和企业导师,他将带你跨越传统沟通的红海,来到目前鲜有人知的倾听型领导力蓝海;跟随他的建议,一步步学会倾听、懂得真正的沟通,一步步转变领导风格,收获信任和高绩效。
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深度共情:换位思考实现有效沟通 樊登博士共情沟通概念,红色演讲家邹越教授推荐。三言两语让人获得愉悦感,一本书让你成为高情商、会倾听、有力量、被需要的共情者
为什么有些人总是沦落为话题的 终结者 ,经常让沟通进入无聊的死循环?只考虑自己,顺着定势思维思考问题,这是一种愚顽的 难治之症 。你的善解人意,体贴入微,让人流连忘返,这就是共情带来的沟通效果。
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一本书读懂优势谈判心理学 改变你的思维方式,升级你的谈判技巧
运用心理技巧获得谈判主动权,在混乱和不确定中占据谈判上风,赢得谈判优势!
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◎善用他人力量,活出轻松惬意的自己 ◎工作能力的提升的过程是缓慢的,用 交流 提升工作业绩却是立竿见影的 ◎消除多余交流、提升传达效率、高效委托、高效决断、随时启动5个方面,让 麻烦 交流变简单的48个技巧。 ◎作者在担任董事长期间让员工部门和管理部门每年获得全国日本围的表彰4次,累计获得40次以上,具有丰富的管理经验。 读者对象 ◎职场人士。
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TTT培训师精进三部曲 中构建最有价值的课程内容(企业内训师 博瑞森图书)
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万事皆可谈判 无处不在的谈判场景中,谁掌握技巧,谁便获得先机。 19篇商场实战的销售与谈判案例,销售员的锦囊妙计,随学随用,助力成功
★ 无处不在的谈判场景中,谁掌握技巧,谁便获得先机 无论是职业场景还是生活场景, 谈判 已成为常规动作,谈判能力也变得越来越重要,大到企业重大危机管理,小到入职面试薪资谈判,甚至日常购物,都会用到谈判技巧,而善用的人显然更容易获得机会。 ★ 19篇商场实战的销售与谈判案例 通过与中国、泰国、埃塞俄比亚、荷兰等国谈判对手的博弈,深刻揭示对手之间人性的互动,以及看不见的手操纵下的市场风云。 ★ 销售员的锦囊妙计,随学随用,助力成功 每篇文后都附有一则 快问快答 ,综合销售实战中常见、经典的问题,为你提供优选解决方案,每一个都具有很强的可行性和可操作性,随学随用,助力成功。
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高效沟通与绝对成交 简单几招提高门店销售成交率 一线实战教练历时10年总结门店销售的高效沟通技巧及营销话术
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硬式谈判 荣获“俄罗斯年度商业图书奖”!荣登俄罗斯畅销书榜!普京推崇的硬式谈判——20年实践证明的有效方法!您值得拥有的无敌谈判武器!
书名虽然是《硬式谈判》,但谈判技巧并不是无理冒犯与高压制人,实际上恰恰相反。本书介绍了各种硬式谈判的技巧,包括各行业所常用的手段。您可以从中了解到如何在谈判中打断对手、保持话语权;如何在复杂交际情景中进行谈判;如何在实践中把控谈判节奏;如何对抗不按常理出牌的对手 这是一本关于谈判的书。如果你觉得有人天生就是谈判高手,那么你就搞错了,任何的谈判技巧都是可以训练出来的。本书提供了大量的习题,供您在了解各式谈判技巧之余多加练习,您一定会大有收获! 本书图文并茂,以插图的形式再现谈判的各种情景。书中还使用各种图标以提示重点或批注、结论、历史事件、案例或情境、趣闻或寓言、定义或规则、攻略、思考题、练习题等,让您在阅读中一目了然,快速找到自己想阅读的内容。 本书的观点新颖,实例丰富,总
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沟通力法则:16国谈判高手都在使用的对话模式 北欧谈判专家打造经典话术,五步骤化解所有沟通拉锯场景!让人说Yes,只是沟通的开始;让对方感觉Happy,才是有效沟通的关键!
★ 16国谈判高手都在使用的对话模式,化解所有沟通拉锯场景! 《沟通力法则》已经在全世界16个国家得到沟通行业人士的认可,本书中的对话模式归纳出与人达成共识的4大基础: 彼此的满意度 沟通开始! 良好的人际关系 沟通顺利! 愉快的合作过程 沟通重点! 重视未来的合作 可持续合作! 适用于 约会、推销、面试、饭局、签合同、情感交流 等所有需要沟通的场景,能助你走出与人沟通的困境,吃透人情世故,掌握说话之道! ★伦敦重点书推荐, 北欧谈判专家打造五步骤经典话术! 只要你需要开口说话,你就要掌握沟通力法则的5大步骤! *步,保持积极心态 提高有效沟通的机会 第二步,开始思考 准备解决方案 第三步,建立良好的人际关系 打造良好的氛围 第四步,选择合适的用语 摆脱不同立场的困境 第五步,准备一个B计划 确
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